Юридические услуги для интернет-магазинов

Юридические услуги для интернет-магазинов

Нужен договор публичной оферты для интернет-магазина? Хотите защититься от необоснованных возвратов товаров или грамотно ответить на претензию покупателя? Возник вопрос по рекламе или  работе с персональными данными подписчиков и покупателей?

Для работы интернет-магазина нужно рассказать покупателям, как оформить заказ, оплатить, получить и вернуть товар. Чтобы в спорной ситуации интернет-магазин, мог защитить свои интересы, условия покупки товара должны быть оформлены договором с покупателем.

Если у вас нет времени на проработку юридических вопросов для запуска или работы интернет-магазина, но очень хочется работать над ростом прибыли и забыть о штрафах, договорах и претензиях покупателей и поставщиков, вы можете поручить нам все юридические вопросы.

Договоры

Если хотите грамотно составить документы с клиентами интернет-магазина, у нас есть решение. Услуга – документы для сайта:

Пользовательское соглашение

Включает условия регистрации на сайте, создания личной страницы, подписки на рассылку и бесплатного использования сайта

Политика конфиденциальности

Предусматривает порядок обработки персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, адрес и другие) и автоматически собираемой информации (cookies, IP и другие). За отсутствие этого документа установлена административная ответственность в виде предупреждения или штрафа до 30 тысяч рублей.

Публичная оферта

Фиксирует порядок оформления заказа, оплаты, доставки и возврата товара. Ограничивает ответственность интернет-магазина в случае продажи товаров по агентскому договору.

Вы можете обратиться к нам за экспертизой и разработкой договоров с поставщиками и производителями, службой доставки (курьером) и страховой компанией, рекламными площадками и фотографами на съемку товаров для сайта.

Консультации по рекламе и авторским правам

Если социальные сети заблокировали продвижение вашей рекламной кампании, рекламная площадка отказала в размещении, и вы не знаете, что изменить в рекламе, чтобы ее разместили, вы можете обратиться к нам за экспертизой рекламного материала. Мы дадим рекомендации, что сделать, чтобы реклама стала легальной.

Если вы хотите в будущем самостоятельно делать законную рекламу, мы подготовим чек-листы и научим вас алгоритмам проверки рекламы на соответствие закону.

Если вы хотите снизить риски незаконного копирования текстов, фотографий, дизайна вашего сайта, мы подготовим необходимые документы.

Взаимодействие с госорганами и претензионная работа

Получили запрос от Роспотребнадзора, таможни, Роскомнадзора, другого госоргана, не знаете, что делать, но очень хочется мирно решить вопрос, поручите нам общение с гос.органами.

Ломаете голову, как ответить на претензию покупателя, правообладателя товарного знака, текста, фотографии, видео, обратитесь к нам за консультацией.

  • Претензии и ответы на запросы госрганов, покупателей, поставщиков
  • Споры по договорам поставки, доставки и страхования товаров
  • Споры по защите прав потребителей
  • Споры по рекламе
  • Споры по нарушениям авторских прав на тексты, фотографии и видео, прав на товарный знак